Leistungsbeschreibung = Leistungsumfang + Lieferobjekt
Beim Leistungsumfang unterscheidet man:
- Produkt-Leistungsumfang(Eigenschaften und Funktionen vom Ergebnis)
- Projekt-Leistungsumfang
(Arbeiten, die durchgeführt werden müssen, um ein Produkt abzuliefern)
Lieferobjekt: materielles oder immaterielles “Ergebnis, das am Ende des Vorgangs, Arbeitspakets oder Projekts zu erbringen bzw. abzuliefern ist”